第10章
办公室。
“叮,观众为员工用实力服务好客户赞不绝口,名誉值+10。”
“当前名誉值,50。”
听到系统提示的范逸,喜笑颜开。
在系统的带领下,他创业之初就将公司的理念设为爱与幸福。
不仅是让顾客感受到爱与幸福。
更是要让员工也感受到爱与幸福!
只有这样,员工才能快乐工作。
才能发自内心的想要服务好顾客!
而不是假模假式的点头哈腰…
……
和悦购超市。
年轻男子捧着装好的五房深黄色榴莲肉。
一边迈着欢快地步伐离开超市,一边不由自主地想道。
“等会给老婆说刚才换榴莲的事,她肯定会眼睛瞪得溜圆,怎么也不会相信是真的…”
男子离开后。
冰冰为了更深入了解这里员工的工作状态,继续在超市里转悠起来。
走着走着,就来到了商超内的服装区。
来往的客流络绎不绝。
结账台,也已经排起了长队。
排队的人群中。
每个人都拿了数件衣服!
最少的也有三件在手中。
最多的竟直接装满了整个购物车!
一开始,冰冰只觉得这里的衣服看上去质量还不错。
直到她仔细看了一条牛仔裤上挂着的标牌后,仿佛被一道惊雷击中!
她终于明白!
为什么这些来服装区的人,都想要买几件衣服的原因了!
因为这个牛仔裤的标牌上。
除了标明面料、产地、大小等基础信息以外。
竟赫然标着该牛仔裤的进货价!
91.8元,(含2%以内的采购费用)。
更让冰冰惊愕的是!
进货价下面,不仅标注着这条裤子的售价,还标明了利率!
114元,(毛利率18.76%)。
也就是说,就这条牛仔裤而言。
这家商超能拿到的利润是22.2元。
!!!
这又是什么神操作?!
敢问哪家卖衣服的能把进货价和自己的利润标出来?!
冰冰不可置信地翻了翻挂成一排的裤子。
又翻了翻旁边架子上挂着的短袖。
无一例外!
每件衣服都写明了进货价和毛利率。
冰冰发现,每件衣服的利润基本都在20元左右。
这些标价牌比刚才食品区的介绍牌还让人震撼!
此时的冰冰已经被震惊得无法言语!
她满脸错愕地招了招手。
示意摄像大哥凑近这些衣服上的标牌。
……
评委室。
马芸看到和悦购服装区的标牌,如芒刺背!
要知道阿里霸霸旗下的某宝,作为国内第一电商平台。
几乎涵盖了生活用品的方方面面。
其中,服装可是常年稳居前三大消费品类。
原以为电商的低价格优势,直接封锁了实体店的路。
但他怎么也没想到,这个商超实体店的老板竟然疯了!
这是哪个大聪明老板想出来的?!
每件不仅只赚20元左右。
还直接将利润告诉顾客!
怪不得这些顾客,每人都会买上好几件!
因为这老板是真疯了!
疯的太有良心了!
此刻,不止马芸,所有评委都有些纳闷。
刚才不计成本的连开好几个榴莲。
现在每件衣服赚20元。
除去水电费,员工工资,这家超市的老板还有利润吗?
能赚钱吗?
这老板是开超市,还是做慈善?
衣服质量比网购好,有的价格甚至比网购还低。
最重要的是直接写明利润!
服装行业的利润率最少在百分之三十以上。
百分之五六十最为常见!
可这个老板,他就赚二十元!
这顿操作,直接颠覆了四位上市老总叱咤商界以来的经营观。
马芸更是眯起眼睛,仔细端详着屏幕中展示的各类服装,思绪万千。
这些衣服质量看上去确实不错!
比某宝上同等价格的质量要高出许多。
想想还有些后怕!
若是所有服装店都这么发疯。
那么电商的销售额会降低一大截!
马芸本想着,虽说这里价格低,质量比电商好。
但有一个最大的问题就是!
电商不仅七天无理由退换货。
还有客服在线随时为顾客解答问题。
这证明网购衣服的售后比实体店要好。
可马芸转念一想。
就刚才那个工作人员换榴莲的服务态度来看。
这个商超的服装售后,可能还真比电商的客服更好!
想到这里,马芸不禁在心里想道。
“还好这种销售模式没有被宣传和普及,不然电商还怎么活?桃宝还怎么活?”
……
和悦购。
冰冰和摄像大哥都没能忍住诱惑,各自拿了五件衣服走向结账台。
要不是在录节目,他们肯定能拿更多!
这里的服装又便宜,质量又好。
最重要的是价格完全透明。
在现场的人,真的很难不心动!
哔!
冰冰扫码付款后,兴冲冲地准备离开,却听到收银员亲切地开口。
“您好,需要裁边,换纽扣等各种衣物修护问题,随时来,永久免费。”
???
永久免费?!
衣服质量这么好,价格这么便宜。
没想到,竟然还永久免费维修?
这岂不是说明,花一百多块买一件衣服,
免费送一个终身跟着你的贴身裁缝?
这样的买一送一,香!
实在是太香了!
这家商超究竟还隐藏着多少颠覆观念的事?!
冰冰拎着刚买的衣服,一边想着“永久免费”,一边笑地合不拢嘴。
……
评委室。
马芸虽面无表情,但内心已经翻江倒海。
正如他所想!
服装区的售后确实比他们电商售后更好。
但让马芸没料到的是。
不止是更好。
这简直就是吊打!
还直接把他们吊打的渣都不剩了!
永久免费维修!
这家老板真是个商业奇才!
直接从本质上看透了网购服装最致命的缺点!
并且利用这个缺点将网购按在地上摩擦。
网购衣服是吧?
裤腿长了,不给裁。
腰围大了,不给修。
纽扣坏了,不给换。
可是这里呢?
所有修护,永久免费!
衣服本身质量就好,价格又低。
现在再加上永久免费修护。
电商拿什么比?
完败!
电商平台直接完败!
马芸内心更加确定,这家商超老板是真的疯了。
除去各种成本,他的利润,微乎其微。
这不科学,一个生意人,竟然不看重利益!
就这种损自己利顾客的慈善商业,肯定能俘获顾客的心啊!
若是让马芸自己来选。
他也会毫不犹豫地拒绝网购衣服,而是选择来这里买。
毕竟“永久免费”,这四个字的含金量太高了。
它不仅是一种承诺。
更是一种细致入微的服务态度!
马芸不由地再次在心里感慨。
“这种零售模式还好只是极个别!不然,我们电商平台迟早倒闭。”
……
与马芸担心自己电商平台不同的是。
直播间的网友们,对这种售卖服装的方式,形成了两极分化。
有的赞不绝口,有的却质疑起来。
【良心老板!!!这才是真正的社会主义生意模式!建议这样的超市开遍全国!!!】
【不行啊,开遍全国的话,曹望会说,这样的低售价高服务,不利于民众奋斗。】
【一件牛仔裤,进价90多,有水分吧?】
【黑暗的人看什么都黑暗!人家都说了包含采购价。】
【这家超市就在我家楼下,如果你怀疑进货价,超市会直接给你看进货单的!况且这里的衣服质量是真心好!我只穿他们家的!】
【雾草!楼上豫都的?贵族!豫都贵族!羡慕!】